2023年5月11,由保险专业媒体《今日保》、今日保研究院与佛山市禅城区金融工作局联合主办的“2023中国保险中介发展高峰论坛”在北京举办。本次论坛以“释放增长信心,构建中介市场新体系”为主题,吸引了行业领导、专家学者、中介机构及险企高层等约500人齐聚一堂,共同探讨新的时代背景下国内保险中介市场的升维方法论。小雨伞保险经纪总经理陈德涛在会上发表演讲。
陈德涛认为“随着8090成为保险消费主力,用户的需求和消费习惯发生了改变,需要行业对用户需求有更深刻的理解,同时,长寿时代的来临,也需要行业做好准备应对,做更多有助于国民养老的事情。”
陈德涛同时介绍了小雨伞保险经纪和母公司手回集团这些年经营中的探索。
小雨伞保险经纪自成立以来一直坚持为用户提供优质的保险产品和协助理赔等售后服务。自2017年开始,小雨伞保险经纪联合保险公司联合定制了多款行业爆款保险产品,如擎天柱的定期寿险,少儿重疾有大黄蜂、成人重疾有超级玛丽,养老体系有养多多养老年金等。小雨伞保险经纪母公司手回科技集团坚持以科技为本,提升服务效率和服务品质,在智能人工咨询、智能核保、理算方面不断深耕,发布了“智能顾问静静”、“智能核保师小智”、“AICS理算系统”、“PICUS风控”等系统和工具,同时在双录方面,“闪录”系统可以在合规的情况下,让代理人、用户、保司对接更高效。
陈德涛认为“互联网、线上、数字化是服务好客户,为客户提供高质量服务的科技手段或者服务的有效途径。线上线下的融合有一个重要基础,就是互联网端持续探索。”
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