近日,中国保险科技圈的核心峰会——2024分子保险科技节在苏州举行,众多保险科技领域的精英和专家齐聚一堂,共同探讨和展望保险科技的前沿动态与未来趋势。盈米基金旗下公司盈信保险经纪执行董事兼总经理谢普州受邀出席,并在“数字化专场”发表《基金+保险的差异化探险者》的主题分享。
图/2024分子保险科技节现场
盈信保险经纪是一家拥有互联网销售资质的全国性保险经纪公司,依托盈米基金的“四笔钱”(长钱、稳钱、活钱、保险保障)投顾服务体系和强大的金融科技实力,专注于为财富客群和机构提供保险服务,持续探索C、B、A三端财富管理赛道的一站式解决方案,并在国内率先提出和倡导“买方保顾”服务理念。
图/盈信保险经纪执行董事兼总经理谢普州主题分享《基金+保险的差异化探险者》
谈及买方保顾的差异性,谢普州表示:买方不是新概念,也不是特色,而是底线。区别于传统友商仅关注客户保险的需求如何满足这一点,“买方保顾”模式则是建立在盈米基金财富端的品类优势、投顾服务的实战经验和先进的技术资源上,从传统的需求分类、客群筛选,升级成综合的账户管理服务。在给客户做好家庭风险规划的基础上,进一步帮客户做好家庭财富规划,通过基金+保险的融合为不同类型的客户定制专属的“四笔钱账户”,帮助客户从容地实现人生各阶段的财富目标。
图/基金+保险账户管理模式
谈及对行业的看法,谢普州表示:作为一家保险经纪公司,我们在整个行业格局中属于产、销、服的“中间桥梁”,这也决定了我们对“买方”价值观和服务承载落地有天然的优势,我们的使命是通过创造客户价值最大化,来实现“保险经纪人”的市场影响力的最大化。面对“报行合一”的行业环境,谢普州谈到未来行业发展的三个演变,坦言这里面既有挑战也有机遇。
演变一:业务模式的演变,赚取企业经营的效率差价
面对保险行业普遍面临的“新增难”的挑战,很多企业都在积极探索“降本增效”的创新之路。谢普州在会上分享了盈信的解决方案,即通过资源铺设做减法、业务形态做加法,以赚取企业经营的效率差价。
在经营策略上,盈信保险经纪采取了增量与存量双管齐下的方法。一方面,通过与盈米基金的合作,深度参与C端“且慢”投顾平台的“四笔钱”体系建设,以特色的产品和服务打造新的公域流量。另一方面,借助盈米基金的大数据能力,深耕C端新增用户的精细化经营,确保在合适的时间和合适的场景为客户提供精准的服务,从而培养能长期陪伴的忠实用户。
同时,盈信保险经纪也在客户服务上实现了保险与财富管理的深度融合。通过对客户的账户管理,不仅在稳健理财、长期投资方案规划中凸显保险产品的价值,还打通了“基民”与“保民”的界限,为客户提供既能保值增值又具备保障的全面服务。
演变二:保险经纪人定位的重塑,提升在客户心中的段位
对于行业的现状,从业经验十多年的谢普州有着深刻的理解和洞察,他认为互联网中介的黄金时代已经过去,现在是提升保险经纪人专业定位的关键时期。“以往通过高性价比来卖保障型产品,或通过高收益率来卖储蓄型产品的路子已经行不通,我们应突破过去互联网保险服务的舒适圈,提供更深层次的财富传承和养老规划服务。”谢普州表示。
为实现这一目标,盈信保险经纪正致力于将线上的顾问咨询与线下的深度服务相结合,与客户建立一种稳固的长期伙伴关系。在这场变革的竞争中,我们追求的不再是虚无飘渺的客户归属,而是在客户心中的选择顺位,以及需求托付的含金量。
演变三:产品差异化的演变,寻找细分市场的“小而美”
在产品供应链的建设上,盈信保险经纪一方面借助头部友商的产品资源整合能力,高效完成产品供应链从0到1的搭建;另一方面,盈信保险经纪也努力寻求产品的差异化,提升“买方保顾”的行业辨识度。谢普州表示:盈信不会去追逐市场上已经饱和的主流产品,而是在盈米基金擅长的买方投顾服务领域中,打造具有强关联性和辅助性的保险解决方案。
比如,结合盈米基金在资本市场的投研能力,与保险公司资管团队合作,开发市场表现更优的账户型保险产品;赋能保司资管团队共建市场表现更优的账户型保险产品;运用盈米“三分投、七分顾”的服务理念,通过基金+保险的融合为客户定制专属的“四笔钱账户“,提供更加个性化和全面的财富管理服务。
盈信保险经纪作为一家保险持牌机构,是保险行业的一个“分子”;同时作为盈米基金旗下的成员,也是大财富管理赛道的一个“分子”。面对保险行业未来的发展趋势和机遇,盈信将持续推动自身的业务模式创新,经纪人定位和产品差异化的演变,深化“买方保顾”的落地实践,助力行业高质量发展。未来,盈信保险经纪将联同盈米合作伙伴和同业友商一起,开启财富管理领域新的篇章,为客户带来更加专业和个性化的服务体验。
正如此次分子保险科技大会的主题,万千火种必将照亮买方事业。
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