近期，湖南迎来今年入汛以来范围最广、强度最大的强降雨过程。24日长沙市气象台更是发布了暴雨红色预警，当日9时到10时降水量达到65.1毫米，打破6月单小时降水记录，部分地铁线路被淹，部分区域启动了交通管制措施。

面对汛情，紫金保险湖南分公司高度重视，迅速启动应急预案，提前将气象部门发布的预警信息，通过短信、微信等方式提醒广大客户和群众做好防灾减损措施，并第一时间开通绿色通道，积极响应客户报案、救援及查勘定损和保险理赔等工作，最大程度安抚受灾客户并减少暴雨灾害带来的影响。

截至6月25日，紫金保险湖南分公司共接到18起报案，已全部完成查勘工作，其中5笔已结案。根据湖南省气象局预计，未来一周，湖南境内仍有持续性暴雨到大暴雨，后续紫金保险湖南分公司继续按照当地监管局要求以及总公司近期下发的“关于做好2024年车险理赔防暑防汛工作的通知”要求，坚持以客户为中心，加强与相关部门协调联动，按照“主动、迅速、准确、合理”的原则，做好“风险减量”服务，确保将此次汛期灾害损失降到最低。

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